CONSULTANT COLUMN
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課金による業務の平準化
2017年10月24日
受注（モノの出荷・引取）の平準化として、課金する仕組みの成功事例を紹介する。シンガポール港及びシドニー港等では、海上コンテナ―（輸入品）をトラック（ドレージ）で引取る際に、引取時間を事前予約する。予定引取時間に遅れた場合…more
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顧客満足につながる顧客体験
2017年10月18日
近年、顧客体験という概念がサービス業界だけでなく、製造業まで広がってきている。それは、より顧客ごとに自社独自のサービスや製品を使用した体験を提供できた場合、顧客満足度の向上が実証されているからである。顧客満足度が上がれば…more
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SCM/ロジスティクスビジネス・エコシステム（生態系）の変革
2017年10月15日
今般、ビジネス・エコシステムの変革が、激しさを増している。お客様企業のサプライチェーンにおいて、業界自体が異なる取引先に変わってきている。テスラモーターズに代表される自動車業界のEV化がビジネス・エコシステム変革の具現例…more
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経営戦略簡易的な事業デュー・デリジェンス（簡易事業DD）の必要性
2017年10月14日
簡易的な事業デュー・デリジェンス（簡易事業DD）の必要性が増している。事業環境が刻一刻と変化する状況に於いては作り込まれた戦略が意味を成さないケースが往々にしてある。数年前にそれなりのフィーと時間を費やして策定した事業計…more
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ブロックチェーン経営に役立つAIとは？
2017年10月13日
AI（人工知能）という言葉を聞かない日がないほど、AIを活用したビジネスが日々、ローンチされている。このような背景もあり、お客様企業から、次の2つの質問を頻繁に受けることになる。AIで、どこまでできるのか？ わが社として…more
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マーケティング深化するアマゾン・エフェクト(1) -Amazon Bar-
2017年10月12日
Amazon社が10月20日（金）より10日間限定で東京銀座（東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル1F）にポップアップバーをオープンするという新サービスが紹介されている。アメリカ国内では、すでにAmaz…more
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SCM/ロジスティクスサプライチェーンを公開せよ
2017年10月12日
TICでは、SCMコンサルティングにおいて、サプライチェーン・ビジビリティ（サプライチェーンのものと情報の可視化）を実施する。不要なノード（拠点・中継）や在庫偏在、欠品回避を解消するためだ。これはパフォーマンスの追求とい…more
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ブロックチェーンブロックチェーンの活用（リスクとパフォーマンス）
2017年10月12日
17年6月にウクライナを中心地として世界中に深刻な影響を与えたランサムウェア型サイバー攻撃は、政府、金融機関だけではなく、国際物流業界 にも影響を与えている。デンマークの海運・石油大手、モラー・マースク(MAERSKb.…more
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AIロボットにやらせること、やらせないこと
2017年10月12日
サービス、介護、物流、建設現場など労働者の確保が難しい業界で、「ロボットによる代替」にAi技術による新たな進展が期待されている。印象的な事例が倉庫の中を棚を載せたロボットが走り回るアマゾン社の倉庫であるが、あの仕組みの大…more
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グローバル戦略EC企業と物流企業との戦略的アライアンス
2017年10月11日
中国におけるECの拡大はEC企業と物流企業との戦略的アライアンスにまで発展している。アリババグループ傘下の物流プラットフォーム（アリババ物貿）が、世界最大級の独立系貨物輸送ネットワークであるワールド・カーゴ・アライアンア…more
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SCM/ロジスティクス物流業界の運賃トレンド
2017年10月11日
国交省の7月度トラック輸送状況によると、一般貨物輸送は前年同月比102.4%増の577百万トン、宅配便取り扱い個数は、同109.1％増の38,505万個であった。ネット通販の活況などで物量は増加傾向にある。しかし物流現場…more
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SCM/ロジスティクステスラモーターズのイーロン・マスクが考える物流
2017年10月09日
テスラモーターズのイーロン・マスクが物流を考えると、このようになる。トンネルを掘って地下道のチューブを使った輸送、「ハイパーループ」である。海上コンテナをロケットの形をしたポッドに格納して、時速1300㎞で地中のトンネル…more