CONSULTANT COLUMN
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マーケティング化粧品 – 食品メーカーの新たな領域
2019年04月16日
美容系Youtuberや口コミアプリの増加とともに、美容カテゴリー商品に対する女性の消費が拡大している。その需要を取り込むために、食品メーカーと化粧品メーカー(メイクアップやスキンケア)のコラボが増加している。ネスレ「キットカット」は韓国コスメブランドETUDE HOUSE(エチュードハウス)とコラボし、限定色のアイシ…more
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マーケティング中国版Uber：DiDi（滴滴出行）の日本進出
2019年03月22日
世界で5億5千万人のユーザが登録するタクシー配車アプリ：中国版UberのDiDi（滴滴出行）がソフトバンクとの共同出資により日本進出した。DiDi（滴滴出行）はユーザがアプリを起動し、自分の現在地と行きたい場所を入力すると、付近を走っているタクシーや私有車をシェアしているドライバーとのマッチングをしてくれるサービスであ…more
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IoTデジタル時代の付加価値創出
2019年03月14日
上場外食産業各社の決算が出そろった。その中でも吉野家ホールディングスは全体として増収しているものの、人手不足による時給上昇や出店増加で人件費が増えたことが大きな原因となり、9年ぶりに営業赤字の決算となった。外食産業では利益の構造を「①客単価ｘ②回転率(客数) －③人件費・固定費・原価」と考えることができる。本件では③が…more
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経営管理ＰＤＣＡとＯＯＤＡループの違いと類似性
2019年03月14日
まず、意思決定の仕組みであることだけは類似している。しかし、スピード、急激な変化への対応力には大きな違いがある。よって、ＯＯＤＡにはＰに対応する過程と言うような対応は存在しない。旧来の集権型組織に適合するのがＰＤＣＡで、自律分散組織に適合し、新たな変化局面に強いのがＯＯＤＡといえる。よって、現状問題がなければ、何らＰＤ…more
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マーケティング春節に見る中国インバウンド
2019年02月25日
2月は旧正月連休により、中国は春節の雰囲気が溢れるシーズンである（2019年の春節休暇は2月4日～2月10日までの7日間（旧正月当日は2月5日））。旧正月（春節）では｢家族団らん｣が重視されているが、近年、夫婦のどちらの実家に帰省するかという問題や経済状況好況の影響で、海外旅行を選択する中国人も増加傾向にある。観光庁の…more
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経営管理ＯＯＤＡループとは？
2019年02月20日
今回はＯＯＤＡループについて解説します。初歩的な話なので、詳しい方には退屈な話かと思いますが、お付き合いください。 OODAループは人間であれば誰もが行なっている４つのプロセスである。そのステップとは、「観察（Objective）」「仮説構築（Orient）：ビッグオー」「意思決定（Decide）」「実行（Act）」の…more
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組織/人事外国人労働者マネジメント
2019年01月30日
外国人労働者の受け入れを拡大する出入国管理法改正が国会で成立し、2019年4月に施行される予定だ。深刻な人手不足解消に向けてこれまで認められていなかった単純労働者に門戸を開くことになる。新たな在留資格は、通算5年滞在できる｢特定技能1号｣と在留資格が更新できる専門技術的な労働者の｢特定技能2号｣の2種類である。1号の対…more
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経営戦略テクノロジーの潮流を読む
2018年11月27日
5～10年後の市場を想定する1つの枠組みとしてPEST分析（Politics、Economics、Society、Technology）がよく知られているが、その中で中長期的に世界の在り方に最もインパクトを与える要素はテクノロジーの進化である。直近の30年を見ても、PC、インターネット、モバイル、IoT、AIと情報技術…more
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マーケティング「ダブル11・独身の日」―中国の全土祭り
2018年11月27日
11月11日は中国ではもともと「独身の日」として若者の間で流行していた。その由来は日付に1人を連想させる「1」が4つ並ぶためである。若干寂しい意味合いの日だが、中国の大手EC企業である「アリババ」は「独身が寂しいことではない、お得な買物をして幸せの日にしましょう」と宣伝し、2009年からダブル11の日にセールイベントを…more
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新規事業網紅（ワンホン）の経済効果
2018年10月29日
日本人には聞きなれない網紅（ワンホン）、直訳すると「インターネット上の有名人」、いわゆるインフルエンサー、KOL（Key Opinion Leader）のことである。彼らは中国のSNSを主なテリトリーとし動画配信（生配信も）、また文書、写真などのコンテンツ発信を行う。明確な定義はないが、フォロワーが50万人以上いると網…more
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新規事業中国越境ECの活用術
2018年10月03日
近年「越境EC」という言葉はよく耳にする。越境EC（electronic commerce＝電子商取引）とは国際的な電子商取引を指す。インバウンドの「爆買い」をした外国人観光客が帰国後、また日本で購入した商品を買いたいニーズに合わせ、越境ECが急拡大した。出展企業側のメリットとしては初期投資額を抑え商圏を拡大できる点が…more
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マーケティング深化するアマゾンエフェクト(4)-アマゾンの既存サービスに見るインフラ企業との協業可能性-
2018年09月19日
アマゾンのサービスがインフラ業界にまで進出してきた。朝日新聞社（2018年8月）によると、大阪ガスが「Amazonプライム」がセットになる新電気料金プランをスタートした。大阪ガスのこれまでの家庭向けプランにプライム利用料を合算した場合と比較すると、月260kw（平均的な電気の使用量）を使用した場合、新プランは年間で約2…more
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IoT鍵を持ったアマゾン（2）
2018年08月20日
以前、拙著－「鍵を持ったアマゾン（1）」－にて紹介したAmazon Keyの人気が芳しくない(*1）。スマートキーを防犯用ロックとしてのみならず、配達員を自宅内に入れて荷物を配送してもらうために使用するアマゾンの飛躍的な発想は、今のところセキュリティ上の懸念から米国の消費者に受け入れられていないようだ。そういった現状を…more
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新規事業日本式アイドルの中国市場開拓
2018年08月16日
かつて高倉健や山口百恵などの日本タレントが中国でブームを巻き起こし、圧倒的な人気を得ていたが、経済成長を遂げた昨今の中国は世界各国の音楽・芸能業界からの進出が本格化し激戦場となったため、日本のエンターテインメントは中国で一時的に姿が消したように見えた。そんな中AKB48に代表される日本式グループアイドルは中国のエンター…more
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新規事業bilibili動画が中国の「二次元経済」をグローバルビジネスへ
2018年07月26日
2018年3月28日中国bilibili動画がNASDAQに上場、日本から生まれた二次元文化（アニメ・漫画・ゲームなどサブカルチャー）が中国企業を通じてグローバルビジネスへ進化した。「二次元経済」は中国IT業界の雄、テンセントの映画部門であるテンセントピクチャーズの程武CEOが2015年に提唱した概念で、「優秀なアニメ…more
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SCM/ロジスティクス深化するアマゾンエフェクト(3)-起業支援サポートプログラムによるドライバー不足の解消-
2018年07月24日
現在、米国はEC需要増加に伴い、トラックドライバーの不足に見舞われている。推定51,000人(*1)ものドライバーが不足している。その結果、各運送会社はドライバーの雇用確保に躍起になっており、平均年収は$79,535(*2)まで上昇している（参考：日本の平均年収は420万円）。殆どの運送会社が給与や福利厚生などの待遇面…more
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グローバル戦略訪日外国人旅行者のディープジャパン旅はこれから
2018年07月03日
日本の独特な風景や文化は多くの外国人旅行者を魅了し、訪日旅行客は年々増加している。インバウンドニーズが高騰した2015年から3年が経った今、外国人旅行客の興味は団体旅行から個人旅行へ、そして東京・大阪・京都などの人気コースからディープジャパンコースへとシフトしている。実際、観光庁「訪日外国人消費動向調査（平成24年〜平…more
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マーケティングAmazon’s Choice（アマゾンのオススメ）
2018年07月02日
購買のチャネルがリアルからECへと急速に移行している。しかしながら、ほとんどのユーザーはネットで購買活動を完結しているのではなく、ショールーミング*1を行なっている。その消費者行動に対して、アマゾンは一石を投じた。先日より、アマゾンのECサイト上に”Amazon’s Choice”（アマゾンのオススメ）というバッジが付…more
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新規事業深化するアマゾンエフェクト(2) -アマゾン誘致合戦にみる官民連携の可能性-
2018年05月28日
米国の各都市は、アマゾンの第2の本社の誘致*1 に躍起になっている。雇用創出等の経済効果*2 を見据えていることが背景としてあることは自明である。しかし、なぜ日本の自治体と異なり、なぜここまで企業誘致に精力的になるのか。この差は、自治体予算のルールにおいての違いによるものである。米国では、バランスバジェット（Balan…more
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マーケティングC2Cサービスにおける可能性
2018年05月24日
シェアリングエコノミー、特にC2Cのモノのシェアにおいて、新たな傾向が表れている。フリマアプリ経由で中古品を購入し、修理専門店に修理を依頼する消費者が増加しているのである。要因としては、フリマアプリ経由で購入し、実際に手に取ってみたら汚れ、キズ等が目立つため修理したいという消費者が増加したこと、もしくは転売目的で購入し…more