TIC | 株式会社東京コンサルティング研究所

経営管理

HBR11月号において、日本企業の組織における「出る杭を打つ」について言及している。これは次に示す日本企業の組織特徴との指摘である。①日本企業では内部昇進が多いため、早くから自分のライバルが特定できる。②ライバルが昇進すると自分の昇進の機会が減少する。③組織内の業務は機能定義が不明確で、且つ組織内の相互依存度が高いため、業務を通じて相手を妨害しやすい。という3点により実際に出る杭を打つというものである。特に③の発生を防ぐためには業務機能定義と組織への業務機能の適正配置が必須となる。TICでは、BPRコンサルティングにおいて、このような業務機能再配置を実施している。

The column in HBR indicates that “the best policy is to keep your head down in Japanese organization structures” which means a company stifles innovation won’t able to obtain the sustainable growth. It is told that Japanese organizational structures have the following three elements.
#1. Employee can identify the internal rivals at his early stage in the company due to common internal promotion.
#2. The promotion of internal rivals mitigates an opportunity of his promotion.
#3. The reason why work processes in Japanese structures are not well defined and the processes are interdependent occurs that employees can interrupt each work.
These three elements result in stifling the internal innovation. Especially in #3, it is imperative that the organizational structures put job functions in order. TIC implements replacement of authority, responsibilities and functions in the clients’ structure for BPR Consulting Services.

竹本 佳弘